Các lỗi thường gặp khi sử dụng máy nước nóng lạnh
- Sửa máy nước nóng Midea không hoạt động dù có kết nối nguồn điện.
- Máy nước nóng lạnh bị rò điện.
- Máy nước nóng lạnh tự động ngưng hoạt động.
- Máy nước nóng hoạt động nhưng nước không lạnh hoặc không nóng.
- Máy nước nóng lạnh bị hư board.
- Máy nước nóng lạnh kêu to, kêu lạch cạch.
- Sửa máy nước nóng Ferroli không làm nước nóng.
Trên đây là một vài sự cố thường gặp khi sử dụng máy nước nóng lạnh. Để khắc phục triệt để những sự cố trên, bạn có thể liên hệ dịch vụ sửa máy nước nóng lạnh Thành Phát qua HOTLINE 0772 778 585 chúng tôi sẽ nhanh chóng chẩn đoán tình trạng và xử lý giúp bạn.
Quy trình sửa chữa máy nước nóng của Điện lạnh Thành Phát
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ sửa máy nóng lạnh tại nhà của khách hàng tại TPHCM.
Bước 2: Xác nhận thời gian, địa điểm
Kỹ thuật viên xác nhận thông tin, thời gian và địa điểm và đến hỗ trợ tận nhà khách hàng chỉ trong vòng 30 phút.
Bước 3: Tiến hành kiểm tra
Kỹ thuật viên của Thành Phát tiến hành kiểm tra tình máy nước nóng lạnh.
Bước 4: Giải thích nguyên nhân
Giải thích nguyên nhân khiến máy nước nóng lạnh bị hư và tư vấn giải pháp xử lý tối ưu nhất.
Bước 5: Báo giá
Báo giá sửa máy nước nóng lạnh và khi khách hàng đồng ý thì sẽ tiến hành sửa chữa máy nước nóng lạnh ngay tại chỗ.
Bước 6: Kiểm tra lại và bàn giao
Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa máy nước nóng lạnh, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra lại trước khi bàn giao lại cho khách.
Bước 7: Gửi hóa đơn thanh toán
Ghi hóa đơn thanh toán và xuất hóa đơn đỏ (nếu khách hàng yêu cầu).
Cấp phiếu bảo hành và tư vấn cách sử dụng máy nước nóng lạnh hiệu quả.
Bước 8: Chăm sóc khách hàng
Nhân viên CSKH gọi lại khách hàng để nghe ý kiến phản hồi về chất lượng dịch vụ sửa máy nước nóng lạnh của Thành Phát
